La 1 octombrie 2003 a intrat în vigoare o nouă lege cu privire la transparenţa operaţiunilor şi serviciilor bancare şi financiare al cărui obiectiv îl constituie furnizarea informaţiilor către clienţi - încă din faza premergătoare încheierii contractului - cât mai detaliate şi schematizate, care se referă la toate produsele oferite.
Pentru a afla toate informaţiile, contractuale şi economice, cu privire la produsele noastre, puteţi citi următoarele documente:
- Ghid de transparenţă Credite - Împrumuturi pentru nevoi personale şi Întocmire dosar
- Ghid de transparenţă Credite - Împrumuturi flexibile pentru nevoi personale şi Întocmire dosar
Aceste documente conţin toate informaţiile cu referire la transparenţa operaţiunilor:
-
Foaia de informaţii: conţine informaţiile analitice despre intermediar, taxe, cheltuieli, obligaţii şi alte clauze contractuale, precum şi despre riscurile sau problemele cel mai des întâlnite în domeniul creditelor.
-
Avizul: rezumă principalele drepturi ale clientului
-
Codul Deontologic al sistemelor de informaţii SIC: cuprinde informaţiile despre tratarea şi protejarea datelor personale, precum şi despre durata păstrării datelor
-
Documentul
informativ pentru precedentul art. 49 din Reg. ISVAP nr 5/2006, alin.
7A şi
7B, care se găseşte şi în filiale, etc Pentru informaţii detaliate cu privire la asigurarea facultativă "Viaţă şi Accidente" daţi
clic aici. -
În plus, se poate analiza schema completă de Cerere/Contract de împrumut, împreună cu documentul de sinteză care cuprinde toate condiţiile contractuale, care se pot solicita filialelor înainte de semnarea contractului.
Dreptul de Recesiune
Credit Lift vă informează că, în cazul serviciilor financiare încheiate apelând la modalităţile de comunicaţie la distanţă (prin poştă, internet, etc) art. 67 duodecies al Codului de Consum vă permite anularea contractului în 14 zile de la stipularea acestuia (de la acceptarea Cererii de Împrumut). Anularea contractului trebuie să fie solicitată prin scrisoare recomandată cu aviz de primire, de expediat la adresa: Credit Lift S.p.A. Societŕ Finanziaria, sede legale in Via Bernina, 7 - Milano, specificând codurile de identificare (cod client sau nr dosar) care se găsesc în scrisoarea de acceptare. Dacă anularea se va face după alocarea unor sume de bani, acestea vor trebui restituite în termen maxim de 30 de zile de la data recesiunii. Depăşirea termenului atrage după sine aplicarea dobânzilor corespunzătoare, în măsura specificată în contract.
În cazul în care s-a cuprins în serviciu şi poliţa facultativă de asigurare, se vor aplica dispoziţiile precizate în Condiţiile Generale de Asigurare. În acest sens, vă informăm că dacă aţi aderat la poliţa Viaţă şi accidente, recesiunea contractului se poate face în termen de 30 de zile de la încheierea acestuia; în caz contrar (în cazul aderării la alte servicii de asigurare), termenul rămâne de 14 zile.
Documentele cu privire la asigurare sunt şi acestea disponibile în filialele autorizate.
Înainte de a prezenta cererea pentru a obţine unul din produsele noastre financiare, clientul trebuie să citească cu atenţie toate informaţiile referitoare la împrumutul pe care doreşte să-l facă.
Stabilirea dobânzilor (TAN şi TAEG): pentru a determina valoarea unei dobânzi, legea prevede o anumită valoare numită prag; peste aceasta, dobânda devine camătă. În sensul art 2 al Legii 108/96 cu modificările ulterioare, camăta este dobânda care depăşeşte cu 50% valoarea legală (a se vedea raportul de mai jos).
Pentru a vizualiza raportul trimestrial actualizat daţi clic aici.